1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
United Facility Services s.r.o. Sídlo: Na Poříčí 1757/41, 110 00 Praha 1 Provozovna: Na Valech 2300/2, 741 01 Nový Jičín IČO: 242 68 623, DIČ: CZ24268623 Zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 199130 Datová schránka: iqckjxu E-mail: info@loxoneworks.cz Tel.: 737 200 574
(dále jen „správce“)
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s nákupem v e-shopu zpracováváme:
- identifikační údaje: jméno, příjmení, případně IČO/DIČ u firemních zákazníků,
- kontaktní údaje: adresa, e-mail, telefon,
- údaje o objednávce: obsah objednávky, doručovací adresa, platební údaje (bez čísla platební karty — to zpracovává výhradně platební brána),
- údaje z komunikace (e-maily, kontaktní formulář).
3. Účel a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Vyřízení objednávky, dodání zboží | Plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
| Vystavení daňového dokladu, účetnictví | Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR — zákon o účetnictví, zákon o DPH) |
| Vyřizování reklamací | Plnění právní povinnosti / plnění smlouvy |
| Zasílání obchodních sdělení (pokud odebíráte newsletter) | Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), lze kdykoliv odvolat |
| Ochrana právních nároků, prevence podvodů | Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
4. Doba uchovávání
- Údaje na daňových dokladech: 10 let od konce zdaňovacího období (zákon o DPH, zákon o účetnictví).
- Údaje související s vyřízenou objednávkou (mimo účetní doklady): po dobu promlčecí lhůty pro uplatnění nároků, standardně 3 roky.
- Souhlas se zasíláním obchodních sdělení: do odvolání souhlasu.
5. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být předány třetím stranám, pouze v rozsahu nezbytném pro splnění účelu:
- přepravci / doručovací společnosti – dle aktuálních dostupných doručovacích metod,
- poskytovatel platební brány – v tuto chvíli nepřijímáme platby kartou,
- účetní / daňový poradce,
- poskytovatel hostingu a technické správy e-shopu.
Správce nepředává osobní údaje do třetích zemí mimo EU/EHP.
6. Cookies
Při návštěvě e-shopu se zpracovávají také soubory cookies. Podrobnosti najdete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.
7. Práva subjektu údajů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut“), pokud to neodporuje jiné právní povinnosti správce (např. archivace účetních dokladů),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním (netýká se zpracování na základě smlouvy nebo zákona),
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování porušuje GDPR.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@loxoneworks.cz nebo písemně na provozovně správce.
8. Zabezpečení
Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti osobních údajů odpovídající riziku zpracování.
Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 1.1.2025.