1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.loxoneworks.cz.
Prodávající: United Facility Services s.r.o. Sídlo: Na Poříčí 1757/41, 110 00 Praha 1 Provozovna: Na Valech 2300/2, 741 01 Nový Jičín IČO: 242 68 623 DIČ: CZ24268623 Zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 199130 Datová schránka: iqckjxu E-mail: info@loxoneworks.cz Tel.: 737 200 574
(dále jen „prodávající“)
Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
2. Uzavření kupní smlouvy
Veškerá prezentace zboží umístěná v e-shopu je informativní povahy a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
Kupující provede objednávku vyplněním objednávkového formuláře v e-shopu. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká okamžikem doručení potvrzení objednávky (akceptace) prodávajícím kupujícímu na uvedenou e-mailovou adresu.
Kupující je povinen uvádět správné a pravdivé údaje.
3. Cena zboží a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny v e-shopu včetně DPH i všech souvisejících poplatků, a to jako konečné ceny. Prodávající je plátcem DPH.
Způsoby platby: pouze bankovní převod
Zboží zůstává do úplného zaplacení kupní ceny majetkem prodávajícího.
4. Dodací podmínky
Způsob doručení: Zvolený přepravce, dle aktuální nabídky v e-shopu
Náklady na dodání zboží se řídí aktuálním ceníkem uvedeným v e-shopu při dokončování objednávky.
Dodací lhůta: Vzhledem ke skutečnosti, že e-shop je provozován jako HOBBY, může být v některých případech (dovolená apod.) dodací doba delší. V takovém případě je vždy se zákazníkem individuálně komunikováno emailem či telefonicky.
5. Odstoupení od smlouvy
V souladu s § 1829 občanského zákoníku má kupující, který je spotřebitelem, právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem bez udání důvodu, a to do 14 dnů ode dne převzetí zboží (u smlouvy, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží).
Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít vzorový formulář, který zašle na e-mail info@loxoneworks.cz nebo poštou na provozovnu prodávajícího. Odstoupení musí být odesláno nejpozději v poslední den lhůty.
Zboží je kupující povinen zaslat zpět nebo předat prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.
Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve, než kupující zboží vrátí, nebo prokáže, že zboží odeslal zpět.
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na případy uvedené v § 1837 občanského zákoníku (např. zboží upravené na přání spotřebitele, zboží podléhající rychlé zkáze apod.).
6. Práva z vadného plnění (reklamace)
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí platnými právními předpisy a Reklamačním řádem, který je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek a je zveřejněn na webu www.loxoneworks.cz.
7. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://www.coi.cz.
Kupující může rovněž využít platformu pro řešení sporů online zřízenou Evropskou komisí: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů kupujících se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů, dostupným na webu www.loxoneworks.cz.
9. Závěrečná ustanovení
Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.1.2025.